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よくあるご質問

チケット販売について

Q. 先行予約はどうすればとれますか?

A. 先行予約は歌劇倶楽部会員のみの特典となります。ご入会は こちらよりお進みください。

Q. 子連れでも大丈夫?

A. 4歳以上のお子さまよりお席をご用意できます。(お子さま分のチケットが必要)
 4歳未満のお子さまは、膝上での鑑賞が可能です。

Q. 日時変更やキャンセルはできますか?

A. お客さまご都合での変更・キャンセルはお受けできません。

各お問合せ先について

■長崎 ハウステンボス ミューズホールについてはこちら
■愛知 ラグーナテンボス アートシアターについてはこちら
■福岡 歌劇ザ・レビューシアターについてはこちら

贈り物について

Q. 指定店を通さずに、食べ物や小物をお届けできますか?

A. お届けできます。ただし、サンキューカード対象外になります。(指定店からの注文のみ対象)

【受取が可能な贈り物について】

  • 消費期限が2日以上あり、冷蔵もしくは冷凍保管等の温度管理が必要でない物(レトルト食品、カットされていない果物、菓子類、飲み物)※冷蔵、冷凍保管が必要な物につきましては、配送での受取は可能です
  • お店から直接配送されるお弁当、お惣菜、菓子類
  • 雑貨小物(手作り・既製品問わず)

【受取ができない贈り物について】

  • お客様自身でお持込みされる飲食物で温度管理が必要な物(お弁当、お惣菜、カットフルーツ、菓子類、飲み物)
  • 手づくりの食べ物※飲食物の贈り物につきましては衛生面も考慮しておりますことをご了承くださいませ。
Q. 贈り物はどこに送れば良いですか?

A. それぞれの送り先は以下のとおりです。

【ハウステンボス】
〒859-3243  長崎県佐世保市ハウステンボス町1-1
【ラグーナテンボス】
〒443-0014  愛知県蒲郡市海陽町2-3-1
【福岡 歌劇ザ・レビューシアター】
〒813-0017  福岡県福岡市東区香椎照葉6-6-6シアター棟
Q. 指定店から贈り物(ケーキ/お花/お食事)を注文するにはどうしたら良いですか?

A. 以下のサイトよりご注文くださいませ。

【ハウステンボス】
各種 ご注文はこちら
【ラグーナテンボス】
お食事 ご注文はこちら
ケーキ ご注文はこちら
【福岡 歌劇ザ・レビューシアター】
お花 ご注文はこちら
ケーキ ご注文はこちら
アイランドアイ施設内 「おむすびの里」ご注文はこちら
Q. サンキューカードとは何ですか?

A. 感謝の気持ちを込めて、メンバーの直筆サンキューカードをお届けいたします。1件のお申込みにつき1通のお渡しとなります。サンキューカードの各条件については以下のとおりです。

【ハウステンボス】

  • サンキューカードは下記指定店からの贈り物に限ります。(指定店:ホテルヨーロッパ内フラワー、吉翠亭、カフェデリプリュ、健康レストランAURA)
  • ご購入金額3,000円以上が対象となります。
  • 1件のお申込みに対し、1通のお届けとなります。
  • 研修生、ハウステンボス歌劇学院生、歌劇団公演へ出演するレビューHTB天鼓は、サンキューカードの対象外となります。

【ラグーナテンボス】

  • サンキューカードは下記指定店からの贈り物に限ります。(指定店:ラグナシア ラルブルヴェール(スイーツ、軽食)、変なホテル内レストラン chef's try table(オードブル、スイーツ等)、HANAイノベーション)
  • 贈り物をお届けする「5日前」までのお申し込み分が対象となります。
  • ラグーナで公演しているチーム宛のお花が対象となります(ハウステンボスにいるチームは対象外とさせていただきます)。
  • 合計金額「3,000円以上」が対象となります。
  • 1件のお申し込みに対し、1通のお届けとなります。
  • サンキューカードのお届け日は、指定ができません。予めご了承ください。

【福岡 歌劇ザ・レビューシアター】

  • サンキューカードは、歌劇ザ・レビュー運営事務局を通してのご注文が対象になります。
  • 贈り物をお届けする「10日前」までのお申し込み分が対象となります。
  • 合計金額「3,000円以上」が対象となります。
  • 1件のお申し込みに対し、1通のお届けとなります。
  • サンキューカードのお届け日は、指定ができません(1か月以内にはお届けします)

オンラインショップについて

  
【福岡 歌劇ザ・レビューシアター オンラインショップ】はこちら
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【ラグーナテンボス オンラインショップ】は こちら
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